2025/08/26

【海湾酒店】以奋斗之姿与特区共成长，以创新之力谱写时代新篇 ——深圳经济特区建立45周年暨海湾酒店16周年庆系列活动圆满落幕

2025年8月26日是深圳经济特区建立45周年，海湾酒店以“奋斗者”的姿态，与这座“奇迹之城”同频共振。作为特区发展的见证者与参与者，酒店以“健康生活，快乐工作”为主题，将16周年庆与特区生日深度融合，通过创新服务、科技赋能与人文关怀，交出了一份兼具温度与活力的周年答卷。

奋斗者同行：以汗水浇灌服务品质

今年暑期，深圳旅游热度攀升，8月暑期月入住率89%，截止8月26日本月已满房11天。面对极端运营压力，酒店通过“全员高效协同”运营模式，成功保障服务品质与宾客体验，彰显卓越执行力。海湾团队在超高强度运营中，锤炼出“极速响应、无缝协作”的作战能力，已成为保障集团品牌口碑的战略资产与核心竞争力。

创新者突破：以科技赋能服务升级

紧扣特区“创新驱动”战略，海湾酒店本年度完成三大升级：

1. IP形象2.0“鲸宝”：以萌趣鲸鱼为原型，打造“鲸宝泡泡夏日”沉浸式主题场景，推出“鲸宝试炼之旅”AI亲子房、“鲸宝欢迎会”等亲子活动，朋友圈广告定向推送，暑期省外客源占比80%，相比去年增长50%，成功拓宽旅游市场。

2.AI智能服务系统：上线客房扫码通，引入AI语音、智能送物机器人，实现客房服务“秒级响应”，上线2个月，顺利完成客房送物7565单。

3.数字化营销突破：通过抖音直播斩获“2025行业领航奖”，暑期大促GMV突破400万，酒店凭借对宾客需求的精准洞察、优质服务的持续深耕，成为了本地生活服务赛道的标杆典范，为行业发展树立了可借鉴的领航样本。

城市共建者：以活动传递特区温度

为庆祝深圳经济特区建立45周年，酒店在大堂设立45周年专属打卡区，宾客纷纷手持“我爱深圳”等手举牌合影，为深圳“打CALL”。

同时，结合16周年庆推出“健康系列活动”：“泳”往直前夏日泳池派对，水上趣味赛点燃运动热情；“绳”彩飞扬跳绳挑战赛，传递健康生活理念；鲸宝健康同行，探秘经络知识，玩出智慧，乐享健康。

致敬奋斗者：以初心致敬时代

深圳的45年，是"敢为天下先"的改革长卷；海湾酒店的16年，是"与城市共成长"的奋斗注脚。秉承京基集团"责任为基，创新为魂"的企业理念，海湾酒店从传统酒店蜕变为智慧化服务标杆，从单一住宿升级为沉浸式体验空间，始终以特区精神为指引，将责任担当融入服务基因，以创新突破打造行业标杆。

站在特区45周年的新起点，海湾酒店将继续以"奋斗者"的姿态，深耕服务创新领域，践行"责任为基"的承诺，为京基集团尽一份力，与深圳共同成长，用智慧服务书写新时代的"春天故事"，以责任初心铸就城市记忆。海湾酒店，与特区同梦，与时代同行！（文/市场销售部：徐杨慧）